Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Bei forhouse.de sind alle Bestellungen ab EUR 50,00 versandkostenfrei. Für alle anderen Bestellungen erheben wir eine Kostenpauschale von EUR 6,90.

 

Welcher Logistikpartner übernimmt die Lieferung?

 

Der Versand Ihrer Artikel erfolgt innerhalb Deutschlands per DPD. Der Paketdienst bietet Ihnen auf seiner Homepage eine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Auf Nachfrage erhalten Sie von uns die dazugehörigen Daten.

 

Wie lange dauert es, bis Sie Ihre Bestellung erhalten?

 

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb Deutschlands 3 - 5 Werktage. Bei individuellen Artikelanpassung, z.B. Gravuren, Lasern oder Pulverbeschichtung verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

 

Was können Sie tun, wenn Ihre Sendung vermisst wird?

Wenn Ihr Paket nach mehreren Tagen noch immer nicht bei Ihnen angekommen und auch nicht bei Ihren Nachbarn abgegeben worden ist, möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Dann können wir direkt den Verbleib Ihres Paketes für Sie prüfen und wenn nötig einen Nachforschungsantrag stellen.

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